解決事例30選／関東全域対応
どんなに過酷な現場でも、ご遺族・オーナー様の心に寄り添い「原状回復」から「その後の不動産整理」までワンストップで解決します。
突然の孤独死や事故、長年放置されたゴミ屋敷、あるいは施設入所や廃業に伴う大量の残置物など、ご自身やご家族だけでは到底太刀打ちできない現場を数多く解決してまいりました。インターネットを見ての緊急のご相談から、遠方のご親族様、葬儀社・弁護士・不動産管理会社様からのご紹介まで、実際の解決事例をご紹介します。
※金額は当該事例の実績であり、現場により異なります。表示は税別価格（税込価格）です。基本の目安は 料金表 をご覧ください。個人や物件が特定されないよう、内容の一部を伏せています。
※関東全域対応（※不動産売却・買取と併せてご依頼の場合は、関東以外の地域もご相談可）
料金
合計 165,000円（税別）税込 181,500円
解決のポイント
管理会社から「隣室から強い臭いの苦情が来ている」と連絡を受けたご親族がスマホ検索から緊急依頼。当日のうちに汚染源を密閉搬出して一次消臭を実施し、その後3日間の徹底脱臭を行うことで、臭いが気にならない状態まで脱臭し、管理会社への退去引き渡しを完了しました。
料金
合計 55,000円（税別）税込 60,500円
解決のポイント
葬儀社様からのご紹介。発見が比較的早く浴槽の取り外しまでは不要と診断し、無駄な解体費用をかけずに専用薬剤による特殊洗浄とオゾン除菌を項目別に見積もり。
約4時間の作業で、ご遺族が安心して自宅のお風呂を再び使える状態へ復旧しました。
料金
合計 180,000円（税別）税込 198,000円
解決のポイント
北海道在住で現地へ行けないご親族からのご依頼。委任状に基づき警察署での鍵受取から対応し、着手前写真・重要書類（通帳・印鑑・権利証）の探索記録をLINEとメールで逐一共有。
立ち会いなしで清掃から大家様への引き渡しまで完了させました。
料金
合計 280,000円（税別）税込 308,000円
※オーナー様の保険確認用に着手前写真・項目別見積書・作業報告書を発行
解決のポイント
「保険が使えるか確認したい」という大家様のご要望に合わせ、清掃着手前に汚染範囲の写真を細かく撮影。清掃・搬出・脱臭・床壁撤去を項目別に分けた見積書と作業報告書を作成し、保険会社へのスムーズな確認と次の入居募集に向けた原状回復を同時に叶えました。
料金
作業総額 320,000円（税別）税込 352,000円
精算当社不動産買取により【事前手出し 0円】で買取代金から精算
解決のポイント
「先にまとまった清掃費用を用意できないが、誰も住まない実家を処分したい」というご相談。不動産会社が運営するM3CLEANの強みを活かし、過剰なリフォームは行わず汚染除去と残置物撤去のみを実施した上で当社が直接物件を買取。
清掃費用を買取代金から差し引くことで、ご遺族の持ち出し0円で現金化まで完了しました。
料金
合計 145,000円（税別）税込 159,500円
解決のポイント
「他社に頼んだが梅雨時に臭いが再発し、売却活動ができない」というご相談。表面だけでなく巾木や床下スラブへの体液浸透を特定し、臭いが再発しないよう原因箇所をピンポイントで撤去・防臭塗装。
徹底したオゾン脱臭により室内の臭いが気にならない状態まで改善させ、その後のマンション売却を成功させました。
料金
合計 75,000円（税別）税込 82,500円
※家財処分は保留
解決のポイント
「相続放棄を検討中で、遺品を処分してよいか分からないが、近隣に臭いが漏れている」という切迫したご相談。法的な判断は弁護士・司法書士への確認をご案内した上で、財産の処分にあたらない「衛生上急ぐべき汚染除去・害虫対策」と「貴重品の写真記録・保全」のみに作業範囲を限定し、低コストかつ安全に初動対応を行いました。
料金
合計 85,000円（税別）税込 93,500円
解決のポイント
業者専用電話（03-6279-4987）へ管理会社様よりご相談。相続人調査に時間がかかる一方、夏場で共用廊下まで臭いが漏れていたため、貸主様側の保存・衛生措置として汚染源の除去と密閉養生を先行実施。
家財一式はリストと写真で保全し、近隣クレームを食い止めました。
料金
合計 160,000円（税別）税込 176,000円
解決のポイント
「室内で亡くなったため特殊清掃が必要か、売却時にどう説明すべきか不安」というご相談。現地確認の結果、発見が早く体液汚染がなかったため特殊清掃は不要と判断し、通常の遺品整理と予防消臭のみでコストを圧縮。
併せて発見状況や室内状態の記録を整理し、そのまま運営会社（ジャパンリアルター株式会社）の不動産売買仲介にてスムーズな売却へと繋げました。
料金
合計 165,000円（税別）税込 181,500円
精算その後、一棟アパートとして当社仲介にて売却成約（仲介手数料：成約価格の3％（税別）／ 3.3％（税込））
解決のポイント
「多額のリフォーム代をかけて再募集すべきか、アパートごと売るべきか迷っている」という大家様。当社で「賃貸へ戻す場合の原状回復見積」と「最小限の清掃で投資家へ売却する場合の査定額」の両方を提示。
比較の結果、最小限の特殊清掃（税別16.5万円／税込18.15万円）のみ行って一棟売却する方針を選択され、高値でのスピード売却に成功しました。
料金
合計 170,000円（税別）税込 187,000円
3LDK基本料金＋物量超過分−買取品相殺＝合計 170,000円（税込187,000円）。物量超過分の費用を買取額で相殺しています。
解決のポイント
「遠方の兄弟とまだ売却か保有か合意できておらず、勝手に遺品を捨てると揉めそう」というご相談。通帳・印鑑・権利証・写真・貴金属を徹底探索して写真付きリストを作成し、兄弟全員に共有して合意形成をサポート。
物量超過分の費用（3万円）も時計・古銭等の買取（3万円）で相殺し、基本料金のみで完了しました。
料金
実質お支払額 145,000円（税別）税込 159,500円
買取・割引はすべて税別で差し引き、差し引いた後の税別額に消費税（10％）を加えた額を税込としています。
解決のポイント
お母様の施設入所に伴い、荷物が多い4LDKの実家を片付けたいという娘様からのご依頼。大量の着物や贈答品、高年式家電を丁寧に査定して75,000円で買い取ることで、実質14.5万円（税別）まで費用を抑えて完了しました。
料金
合計 95,000円（税別）税込 104,500円
解決のポイント
福祉関係者様からのご紹介。入院中のご本人様に代わって、退院後すぐに訪問介護が利用できる環境へリセット。
必要な衣類や生活家電は使いやすく配置し直し、悪臭の原因だったキッチン・トイレの汚れを徹底洗浄しました。
料金
合計 130,000円（税別）税込 143,000円
解決のポイント
「遺品整理だけでなく、仏壇や写真をきちんと供養してから片付けたい」というご遺族様。M3CLEAN提携の住職による読経・供養を手配し、気持ちの整理をつけていただいた上で2DKの室内を1日で綺麗に片付けました。
料金
合計 125,000円（税別）税込 137,500円
解決のポイント
お仕事が多忙でゴミが溜まってしまった方からのご相談。近隣住民にゴミ屋敷だと知られないよう、すべての不用品を引っ越し用の段ボールに箱詰めして搬出。
わずか4時間で通常の引っ越し作業のように静かに片付けを完了させました。
料金
合計 150,000円（税別）税込 165,000円
3DK基本料金 150,000円（税込165,000円）
解決のポイント
他社で売買契約済みの売主様より「引き渡し日までに片付けが終わらない」と緊急のご依頼。お電話当日に現地見積もりを行い、翌日にスタッフ5名で一気に全撤去。
売買契約の条項（空室引き渡し条件）を確実にクリアさせました。
料金
残置物撤去 180,000円（税別）税込 198,000円
精算土地売却代金から残置物撤去費および建物解体費（※解体費は建物の構造・坪数により別途お見積り）を決済時に精算し【事前手出し 0円】
解決のポイント
「特定空家に指定される前に実家を片付けて更地にして売りたいが、解体や片付けの初期費用が重い」というご相談。M3CLEANで残置物撤去から解体、土地の売却までを一つの窓口でまとめ、売買決済時の代金から費用を精算する形でスマートに解決しました。
料金
合計 80,000円（税別）税込 88,000円
1LDK基本料金 80,000円（税込88,000円） ※項目別見積書・作業完了報告書込み
解決のポイント
士業の先生方からのご依頼では、明朗な項目別見積書と客観的な写真記録が不可欠です。M3CLEANでは法的手続きの要件に合わせ、室内の動産確認記録から適正処分、不動産の査定・売却までを正確にサポートいたしました。
料金
合計 230,000円（税別）税込 253,000円
解決のポイント
親族が入院し、ペットが保護された後に残された室内の強烈なアンモニア臭と汚れ。特殊洗浄薬剤とオゾン脱臭技術を応用し、さらに提携の内装施工スタッフとの連携で床シートを張り替えることで、清潔な空間へ原状回復しました。
料金
合計 135,000円（税別）税込 148,500円
解決のポイント
「遠方の別荘が水漏れでカビだらけになっている」と、まずはサイトの『写真を送って相談する（メールでの写真添付相談）』から室内画像を送信いただき概算をご案内。その後、現地にて全撤去と除菌作業を実施し、別荘の売却処分まで一括で道筋をつけました。
料金
残置物撤去 170,000円（税別）税込 187,000円
3LDK基本料金
精算任意売却の配分・買主調整により【事前手出し 0円】
解決のポイント
住宅ローンの返済が滞り任意売却をご依頼いただいたケース。室内に大量の不用品があり片付け費用が捻出できない状態でしたが、M3CLEANの残置物撤去と当社の不動産売却をセットで債権者・買主と調整し、手元からの持ち出し0円で残置物整理と引き渡しを実現しました。
料金
2室分の特殊清掃・撤去 190,000円（税別）税込 209,000円
精算一棟売却代金（8,500万円・仲介手数料：成約価格の3％（税別）／ 3.3％（税込））の決済時に精算
解決のポイント
「事故部屋とゴミ屋敷部屋があるせいで、他社から7,300万円と低く査定された」というオーナー様。M3CLEANで先に2室を計19万円（税別）で清掃・臭いが気にならない状態まで脱臭した上で投資家へアプローチし、当初の他社査定より1,200万円高い8,500万円での成約を実現しました。
料金
実質作業費 800,000円（税別）税込 880,000円
買取・割引はすべて税別で差し引き、差し引いた後の税別額に消費税（10％）を加えた額を税込としています。
精算旅館の不動産売却代金（1億8,000万円・仲介手数料：成約価格の3％（税別）／ 3.3％（税込））から一括精算【事前手出し 0円】
解決のポイント
旅館の土地・建物の売却にあたり、買主候補から「館内の古い寝具や残置物を撤去してほしい」と要望が出た案件（不動産売却との連動により静岡県伊豆エリアへ出張対応）。当社の作業スタッフを集中動員し、業務用機器や掛け軸等の買取相殺で撤去費用を大幅に圧縮。
売却代金から精算するスキームでオーナー様の初期負担なく引き渡しを完了させました。
料金
合計 210,000円（税別）税込 231,000円
解決のポイント
家賃滞納の末に退去した飲食店の冷蔵庫内に食材が放置され、ビル全体に異臭が発生。特殊清掃ノウハウを活かして腐敗物の除去とオゾン脱臭を即座に実施し、厨房機器の搬出まで2日間で完了。
すぐに次のテナント募集を再開できる状態へ戻しました。
料金
合計 380,000円（税別）税込 418,000円
精算物件売却代金（4,800万円・仲介手数料：成約価格の3％（税別）／ 3.3％（税込））にて精算
解決のポイント
10年以上閉鎖され、古い布団や家具がカビと獣臭にまみれていた保養所。M3CLEANで徹底的な除菌・消臭と残置物の一掃を行うことで「貸別荘・グランピング施設」としての再生価値を引き出し、好条件での不動産売却へと繋げました。
料金
合計 185,000円（税別）税込 203,500円
精算区分マンション売却代金から精算
解決のポイント
管理費と住宅ローンを滞納し、室内をゴミ屋敷化させていた区分所有者様に対し、管理組合様と連携して丁寧に対話を実施。M3CLEANで室内の片付けと消臭を行い、同時に運営会社の不動産担当（ジャパンリアルター株式会社）で任意売却（成約価格2,600万円）と福祉住宅への転居を手配して、マンション全体の資産価値を守りました。
料金
合計 260,000円（税別）税込 286,000円
解決のポイント
業者専用電話（03-6279-4987）より、不動産会社様からのご依頼。再販リフォーム工事を1日でも早く始められるよう、見積もり翌日にトラック3台で現場へ入り、室内の家財から庭先の不用品まで丸1日で撤去し、作業前後の写真報告書を提出しました。
料金
合計 240,000円（税別）税込 264,000円
精算不動産買取とセットで【手出し 0円】精算
解決のポイント
「親が営んでいた商店兼自宅を相続したが、店舗の棚や商品、2階の遺品がそのまま残っていて手がつけられない」というご相談。店舗部分の撤去から住居の遺品整理、そして買い手がつきにくい店舗併用住宅の直接買取までを一つの窓口で完結させました。
料金
実質お支払額 700,000円（税別）税込 770,000円
通常総額 850,000円（税込935,000円）から、一棟一括割引と家電・エアコン買取を差し引いた額です。
解決のポイント
企業の資産整理に伴う一棟寮の全20室および共用部の撤去。一括作業による効率化割引と家電買取を組み合わせることで、1R20室分の下限料金と同額の70万円（税別）までコストを圧縮。
その後の一棟収益物件としての売却仲介（仲介手数料：成約価格の3％（税別）／ 3.3％（税込））まで一貫して担当しました。
料金
初期作業費用 85,000円（税別）税込 93,500円
汚染箇所の特殊清掃・一次消臭・貴重品探索のみ
精算残りの残置物と建物解体は買主（当社）負担として【手出し 0円】で買取決済
解決のポイント
「古い戸建てで孤独死があり、特殊清掃と遺品整理と建物解体で300万円以上かかると言われ途方に暮れている」というご相談。M3CLEANが物件の出口（再建築用地としての買取）から逆算し、ご遺族側で全撤去や解体をする必要はないと判断。
最低限の衛生清掃と貴重品回収のみを行い、残置物ごと当社が買い取ることで数百万円の初期負担をゼロにしました。
清掃のあとの、物件の出口まで
M3CLEANは不動産会社（ジャパンリアルター株式会社）が運営しています。清掃後に賃貸へ戻すか、売却するか、当社が直接買い取るかを比べてご提案し、条件によっては清掃・撤去の費用を売却・買取の代金から精算できます（事例5・17・21・28・30など）。
不動産の売却・任意売却は全国47都道府県に対応しています。仲介手数料は成約価格の3％（税別）／ 3.3％（税込）です（不動産の費用）。
当社は不動産売買・任意売却の仲介および実務調整を主軸としています。株式譲渡や法務・税務・許認可の承継が伴う事業譲渡・M&Aについては、提携する弁護士・税理士・行政書士・M&A専門機関と役割分担してワンストップで支援します。
不動産売却・買取・清掃費用の相殺可否は、物件状況、権利関係、残置物量、汚染状況、立地、再販可能性、解体や原状回復の必要性により異なります。すべての案件で手出し0円や買取を保証するものではありません。詳細は現地確認・物件調査のうえでご提案します。
よくいただくご相談を、状況ごとに「最初に確認すること」「やらないこと」「専門家に確認すること」として整理したものです。上の解決事例とは別に、相談のパターンを一般化してまとめています。
相続・遺品整理
親族が亡くなった後、兄弟間で売却か保有か、遺品をどう扱うかの方針が揃わず、誰か一人の判断で処分を進めることに不安があったご相談。まず記録化と仕分けを優先する進め方を整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
貸主負担・管理会社
賃貸物件で孤独死が発生し、相続人とすぐに連絡が取れない一方、臭気や害虫の懸念があったご相談。衛生上急ぐ清掃と、慎重に扱うべき残置物処分を分けて整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
保険・費用
清掃・原状回復費用について保険で一部対応できる可能性を確認したいというご相談。適用可否は断定せず、確認に使われ得る資料を残す前提で進め方を整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
不動産買取・費用捻出
清掃・遺品整理・原状回復・一部解体の費用を先に用意するのが難しく、物件の出口とあわせて費用を考えたいというご相談。可能性がある場合と難しい場合を分けて整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
遠方対応・相続
相続人が遠方に住んでおり、すぐに現地へ行けないため、遺品整理・特殊清掃・売却の順番をどう進めればよいか分からないというご相談。立ち会いなしで進められる範囲を整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
管理会社・原状回復
孤独死後、共用部や隣室への臭気影響が懸念され、特殊清掃だけで足りるのか原状回復まで必要かを確認したいというご相談。出口から逆算して施工範囲を整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
相続放棄・残置物
相続放棄を検討中で、遺品や残置物に手を付けてよいか分からないというご相談。衛生上必要な清掃と遺品処分を分け、作業範囲を限定する進め方を整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
貸主負担・売却
費用負担の整理に時間がかかる一方、衛生上の理由から貸主側で清掃を先行し、その後に賃貸継続か売却かを検討したいというご相談。出口から逆算して整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
ガイドライン・売却前整理
発見が早く通常清掃・消臭で足りる可能性があったが、売却時にどう説明すべきか不安があったご相談。告知の要否は断定せず、整理すべき情報を明確にしました。
同じような相談で確認すべきこと
オーナー意向・施工記録
汚染・臭気は軽微だったが、次の売却・賃貸を見据えてオーナーの意向で清掃を行ったケース。「特殊清掃をした事実」の扱いを心配され、記録の残し方を整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
二次施工・売却
他社で特殊清掃・脱臭を行ったが臭いが残り、売却や再募集に進めないというご相談。まず既存業者との確認を勧めたうえで、臭気原因と施工範囲を整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
供養・買取
遠方の相続人が、遺品整理と供養、不動産売却をまとめて進めたいというご相談。仏壇・位牌・写真など処分に迷うものの扱いと、買取相談を同時に整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
初動・警察確認
孤独死発見後、臭いが強く清掃を急ぎたい状況でしたが、警察確認が終わるまで作業を待ち、確認後に着手前写真と見積を整えてから特殊清掃を進めたご相談です。
同じような相談で確認すべきこと
初動・近隣苦情
孤独死後に近隣から臭いの苦情があり、共用部への影響と作業計画を整理してから特殊清掃を進めたご相談。個人情報に配慮した近隣対応も併せて整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
登記リスク・売却
売却準備で登記事項証明書を確認したところ、相続原因に期間相続の表記があり、不動産業者から事情の確認を求められたご相談。清掃記録と説明資料を整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
初動・売却
発見が早く特殊清掃は不要と判断されたが、通常清掃・消臭と売却時の説明資料整理が必要だったご相談。作業記録を残しながら出口まで整理しました。
同じような相談で確認すべきこと
初動・遺品整理
遠方の相続人が現地に行けず、家族が自分で入室すべきか迷っていたご相談。警察確認後、貴重品・重要書類の探索と写真記録を優先し、遺品処分は合意後に進めました。
同じような相談で確認すべきこと
ご相談・現地見積もりは無料
所在地・間取り・いまの状況が分かれば、費用の目安をお伝えできます。電話・写真・フォームのどれからでもどうぞ。
管理会社・不動産会社・士業・業者の方は 業者専用電話 03-6279-4987（業者の方へ）
